Domande frequenti 

Carta di credito PayPal o ritiro e pagamento direttamente in negozio a Lana

Questo è molto diverso! Tutti i prodotti Morgentau sono fatti a mano, quindi spesso ci vogliono alcuni giorni/settimana per essere completati. Ti faremo sicuramente sapere una volta ricevuto il tuo ordine. E pensa sempre a te stesso: anche l'attesa è bella ;) o anche la gioia più bella.

Il tuo ordine verrà elaborato e spedito in brevissimo tempo. Possiamo quindi garantire tempi di consegna rapidi, ma non possiamo apportare modifiche successive.

- Attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati. Tutti i tuoi dati personali e dettagli ci vengono trasmessi in forma crittografata. Leggi la nostra politica sulla privacy dettagliata qui. - Puoi annullare l'acquisto entro questo periodo senza fornire motivazioni. Leggi qui la nostra politica di cancellazione dettagliata.

Puoi pagare in anticipo con PayPal o carta di credito oppure, se ritiri il tuo gioiello presso il nostro negozio di Lana, direttamente in contanti o con una carta. PayPal Quando paghi con PayPal, verrai reindirizzato direttamente al sito web di PayPal. Accedi con i tuoi dati e conferma la procedura di pagamento. Il tuo conto PayPal verrà addebitato immediatamente. Se un articolo non è disponibile, rimborseremo l'importo sul tuo conto PayPal entro 14 giorni. Carta di credito Accettiamo Eurocard/Mastercard e Visa. Per pagare con carta di credito, abbiamo bisogno dei tuoi dati: numero della carta, data di scadenza, emittente della carta di credito e la cifra di controllo della tua carta di credito. La cifra di controllo è un numero di tre cifre sulla tua carta, che si trova sul retro. Ciò garantisce la sicurezza dei pagamenti su Internet. A seconda delle impostazioni della carta di credito, è anche possibile richiedere il codice 3D Secure, che ti offre una protezione aggiuntiva per gli acquisti online. Normalmente lo riceverai via SMS direttamente dall'istituto di emissione della carta di credito. Se un articolo non può essere consegnato, accrediteremo l'importo pagato in eccesso sulla tua carta di credito entro 14 giorni. Si prega di notare che il credito dell'istituto di emissione della carta di credito viene sempre prenotato alla fine del mese. Pagamento in loco: Puoi effettuare l'ordine nel nostro negozio online e poi ritirarlo nel nostro negozio e pagare.

Tutti i gioielli di Morgentau sono realizzati a mano. Ci vuole tempo. Dateci fino a due settimane per elaborare il vostro ordine, in particolare per le parti personalizzate. Se abbiamo già realizzato l'anello o la collana, ovviamente può essere consegnato prima.

Sì, puoi comunque modificare il tuo ordine entro 24 ore. Dopodiché, le nostre indaffarate mani artigiane potrebbero già realizzare il tuo gioiello e non possiamo più garantire un cambiamento.

Per noi è importante che tu sia felice dopo l'acquisto. Se hai problemi con il tuo nuovo gioiello o il tuo orologio, inviaci un'e-mail e troveremo insieme una soluzione. Sfortunatamente, i gioielli realizzati appositamente per te e personalizzati non possono essere scambiati.

Le spese di spedizione per un singolo gioiello di Morgentau sono: Italia: 9€ Austria/Germania: € 17,00 Tutte le altre località su richiesta A partire da un valore dell'ordine di € 130,00, la consegna in Italia è gratuita. In Germania e Austria a partire da € 180. Ritiro in negozio (la soluzione migliore: è così che ci conosciamo!): GRATIS

I gioielli placcati in oro richiedono cure speciali, il che significa che dovresti rimuovere i gioielli per dormire, fare esercizio, andare in spiaggia, prima degli appuntamenti con i capelli, ecc. Più spesso un gioiello viene indossato, più velocemente si consuma. Puoi prolungare il godimento del tuo nuovo gioiello lasciando riposare la collana, l'anello o l'orologio durante la notte. È meglio conservare i tuoi gioielli separatamente nella sua scatola, poiché la placcatura in oro può anche subire il contatto con altri gioielli. Chiediamo la vostra comprensione che non possiamo garantire che la doratura si usura. Siamo felici di sostituire la doratura (€ 20,00)

A causa di una reazione del corpo o di varie sostanze come profumi, shampoo, deodoranti, ecc., i gioielli in argento possono appannarsi e scurirsi. Se ciò accade, puoi immergere brevemente i tuoi gioielli in una vasca da bagno d'argento (disponibile in qualsiasi farmacia). Poi lo risciacqui in acqua pulita e lo lasci asciugare. In alternativa, puoi anche lucidarlo con un panno per lucidatura argento.

3 bar: l'orologio è solo a prova di schizzi. Ciò significa che può resistere a sudore, pioggia e gocce d'acqua, ma deve essere rimosso durante la doccia, il bagno e il nuoto. 5 bar: l'orologio è adatto per l'uso quotidiano. Ciò significa che puoi fare la doccia con esso. Dovresti toglierli quando fai il bagno e nuoti. 10 bar: l'orologio è resistente all'acqua. Può essere indossato durante la doccia, il nuoto e il bagno. Ma attenzione: l'impermeabilità non è una proprietà permanente, l'orologio potrebbe perderla nel tempo.

I nostri gioielli sono realizzati in argento sterling 925, oro 18 carati o oro rosa. Tutti i gioielli placcati in oro sono realizzati in argento sterling 925 con placcatura in oro giallo o rosso 18k.

Sì, abbiamo una vasta gamma di collane per battesimo classiche e senza tempo, ma anche pezzi moderni e insoliti, oltre a quelli personalizzati e fatti a mano.

Sì, siamo felici di bucarti le orecchie in qualsiasi momento. A richiesta entrambi i lati contemporaneamente. Chiamaci poco prima: +39 0473 561635

Ogni gioiello è realizzato singolarmente e a mano nel nostro laboratorio. La produzione quindi richiede solitamente dai 10 ai 14 giorni. Se hai ancora bisogno di un gioiello in anticipo per un'occasione speciale, contattaci senza impegno o passa in negozio. Se il tempo lo consente, potremmo essere ancora in grado di rispettare la data di consegna desiderata.

Carta di credito PayPal o ritiro e pagamento direttamente in negozio a Lana

Questo è molto diverso! Tutti i prodotti Morgentau sono fatti a mano, quindi spesso ci vogliono alcuni giorni/settimana per essere completati. Ti faremo sicuramente sapere una volta ricevuto il tuo ordine. E pensa sempre a te stesso: anche l'attesa è bella ;) o anche la gioia più bella.

Il tuo ordine verrà elaborato e spedito in brevissimo tempo. Possiamo quindi garantire tempi di consegna rapidi, ma non possiamo apportare modifiche successive.

- Attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati. Tutti i tuoi dati personali e dettagli ci vengono trasmessi in forma crittografata. Leggi la nostra politica sulla privacy dettagliata qui. - Puoi annullare l'acquisto entro questo periodo senza fornire motivazioni. Leggi qui la nostra politica di cancellazione dettagliata.

Puoi pagare in anticipo con PayPal o carta di credito oppure, se ritiri il tuo gioiello presso il nostro negozio di Lana, direttamente in contanti o con una carta. PayPal Quando paghi con PayPal, verrai reindirizzato direttamente al sito web di PayPal. Accedi con i tuoi dati e conferma la procedura di pagamento. Il tuo conto PayPal verrà addebitato immediatamente. Se un articolo non è disponibile, rimborseremo l'importo sul tuo conto PayPal entro 14 giorni. Carta di credito Accettiamo Eurocard/Mastercard e Visa. Per pagare con carta di credito, abbiamo bisogno dei tuoi dati: numero della carta, data di scadenza, emittente della carta di credito e la cifra di controllo della tua carta di credito. La cifra di controllo è un numero di tre cifre sulla tua carta, che si trova sul retro. Ciò garantisce la sicurezza dei pagamenti su Internet. A seconda delle impostazioni della carta di credito, è anche possibile richiedere il codice 3D Secure, che ti offre una protezione aggiuntiva per gli acquisti online. Normalmente lo riceverai via SMS direttamente dall'istituto di emissione della carta di credito. Se un articolo non può essere consegnato, accrediteremo l'importo pagato in eccesso sulla tua carta di credito entro 14 giorni. Si prega di notare che il credito dell'istituto di emissione della carta di credito viene sempre prenotato alla fine del mese. Pagamento in loco: Puoi effettuare l'ordine nel nostro negozio online e poi ritirarlo nel nostro negozio e pagare.

Tutti i gioielli di Morgentau sono realizzati a mano. Ci vuole tempo. Dateci fino a due settimane per elaborare il vostro ordine, in particolare per le parti personalizzate. Se abbiamo già realizzato l'anello o la collana, ovviamente può essere consegnato prima.

Sì, puoi comunque modificare il tuo ordine entro 24 ore. Dopodiché, le nostre indaffarate mani artigiane potrebbero già realizzare il tuo gioiello e non possiamo più garantire un cambiamento.

Per noi è importante che tu sia felice dopo l'acquisto. Se hai problemi con il tuo nuovo gioiello o il tuo orologio, inviaci un'e-mail e troveremo insieme una soluzione. Sfortunatamente, i gioielli realizzati appositamente per te e personalizzati non possono essere scambiati.

Le spese di spedizione per un singolo gioiello di Morgentau sono: Italia: 9€ Austria/Germania: € 17,00 Tutte le altre località su richiesta A partire da un valore dell'ordine di € 130,00, la consegna in Italia è gratuita. In Germania e Austria a partire da € 180. Ritiro in negozio (la soluzione migliore: è così che ci conosciamo!): GRATIS

I gioielli placcati in oro richiedono cure speciali, il che significa che dovresti rimuovere i gioielli per dormire, fare esercizio, andare in spiaggia, prima degli appuntamenti con i capelli, ecc. Più spesso un gioiello viene indossato, più velocemente si consuma. Puoi prolungare il godimento del tuo nuovo gioiello lasciando riposare la collana, l'anello o l'orologio durante la notte. È meglio conservare i tuoi gioielli separatamente nella sua scatola, poiché la placcatura in oro può anche subire il contatto con altri gioielli. Chiediamo la vostra comprensione che non possiamo garantire che la doratura si usura. Siamo felici di sostituire la doratura (€ 20,00)

A causa di una reazione del corpo o di varie sostanze come profumi, shampoo, deodoranti, ecc., i gioielli in argento possono appannarsi e scurirsi. Se ciò accade, puoi immergere brevemente i tuoi gioielli in una vasca da bagno d'argento (disponibile in qualsiasi farmacia). Poi lo risciacqui in acqua pulita e lo lasci asciugare. In alternativa, puoi anche lucidarlo con un panno per lucidatura argento.

3 bar: l'orologio è solo a prova di schizzi. Ciò significa che può resistere a sudore, pioggia e gocce d'acqua, ma deve essere rimosso durante la doccia, il bagno e il nuoto. 5 bar: l'orologio è adatto per l'uso quotidiano. Ciò significa che puoi fare la doccia con esso. Dovresti toglierli quando fai il bagno e nuoti. 10 bar: l'orologio è resistente all'acqua. Può essere indossato durante la doccia, il nuoto e il bagno. Ma attenzione: l'impermeabilità non è una proprietà permanente, l'orologio potrebbe perderla nel tempo.

I nostri gioielli sono realizzati in argento sterling 925, oro 18 carati o oro rosa. Tutti i gioielli placcati in oro sono realizzati in argento sterling 925 con placcatura in oro giallo o rosso 18k.

Sì, abbiamo una vasta gamma di collane per battesimo classiche e senza tempo, ma anche pezzi moderni e insoliti, oltre a quelli personalizzati e fatti a mano.

Sì, siamo felici di bucarti le orecchie in qualsiasi momento. A richiesta entrambi i lati contemporaneamente. Chiamaci poco prima: +39 0473 561635

Ogni gioiello è realizzato singolarmente e a mano nel nostro laboratorio. La produzione quindi richiede solitamente dai 10 ai 14 giorni. Se hai ancora bisogno di un gioiello in anticipo per un'occasione speciale, contattaci senza impegno o passa in negozio. Se il tempo lo consente, potremmo essere ancora in grado di rispettare la data di consegna desiderata.